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　　2月17日下午，公司召开2019年质量工作会。会议全面总结了2018年的质量形势，对存在的问题进行了分析，并对2019年质量工作计划进行了研讨。公司领导班子、中层领导干部、技术管理人员参加了会议。

　　2018年度，公司总体质量形势平稳可控；主要质量指标完成较好，顾客评价逐步提升，综合排名5次位列**；产品市场反馈指标好转，客户认可度逐步提升；IATF16949、GB/T19001、GJB9001C三大体系顺利完成转版，顺利通过武器装备承制资格现场审查；厂内各项质量改进项目完成20余项，有效解决一批现场实物质量问题。成绩的取得来自全体干部职工的努力，为公司军民品市场的开发奠定了基础，但取得成绩的同时也暴露出很多技术、管理问题，为此从具体问题的解决、管理提升、全员质量氛围营造、提升服务标准等几个方面导出2019年质量工作要点和具体计划。

　　会上，公司副总经理梁文让对2018年度质量工作进行了详细点评，并对2019年质量工作提出要求，针对具体数据进一步显性化，彻底暴露问题的症结；质量工作始终坚持以客户为关注焦点，对客户反馈问题进行深入分析、关注客户反馈问题处理的及时性、有效性；对于产品还存在的磕碰伤、标识错误等低级问题，应进行系统管理改进，防止该类问题的发生；质量安全部要进一步策划正向激励和引导机制，提升全员参与质量改进的积极性。

　　公司总经理白潜洋勉励大家借助公司向好发展趋势，做好各项工作的提升，深入验证改进的有效性，并对质量工作提出建议：质量管理工作要抓标准、抓执行、抓培训、抓落地，管理水平PDCA式提升；要有视问题为金子的意识，针对问题要从小事抓起，从细节入手；要用系统的思维解决问题，不能点对点的进行改进，解决问题不求立竿见影，但求水滴石穿。

　　公司党委书记、董事长范增辉对2018年实物质量平稳可控向公司各业务战线的干部员工的付出表示感谢，并从公司战略发展和未来的配套方向对质量工作提出三点意见。

　　**，为什么要抓质量工作。目前从国家、行业、航空工业、新航等各层面都在强调质量的重要性，巴山公司作为基础制造行业，产品质量直接关系巴山公司未来的发展，关系着盈利能力的提升，更关系着每位干部员工的实际收入；

　　第二、对公司质量现状的认识。一是质量指标与实物质量存在不匹配问题，要进一步去深入研究，落实到具体的数据、具体的事情；二是对问题的认识不够深入，认识到管理层面是**步，要进一步究其原因，分析到可以直接改进的层面；三是对待客户的态度要不足以支撑市场的开发，要进一步强化，定位到让客户感动。

　　第三、如何开展质量工作。一是要认真对待不足，进一步细化各类需求，细化各类作业指导书、完善到每个岗位的操作细节；二是各级领导层面要重视质量问题，要严格每一个质量问题的处理，必须究根，从技术、管理层面入手；三是要学习好的管理工具，如双五归零、七步法等工具，研究好、使用好；四是全体干部员工要按照规范要求做好自己应该做好的事。